A probléma okaA fájlok vagy mappák elérésével vagy használatával kapcsolatos problémák okai a következők lehetnek:
-
Módosult a mappa tulajdonosa.
-
Nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.
-
A fájl titkosítva van.
-
A fájl sérült.
-
A felhasználói profil sérült.
Megoldás
Windows 8
Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappánakHa nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 8 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa bizonyos fájloknak és mappáknak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.
Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Nyomja meg hosszan a mappát, amelyet tulajdonba kíván venni, majd koppintson a Tulajdonságok elemre. (Ha egeret használ, kattintson a jobb gombbal a mappára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.)
-
Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra, koppintson vagy kattintson a Speciális elemre, majd koppintson vagy kattintson a Módosítás lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.
-
Adja meg annak a személynek a nevét, akinek tulajdonjogot kíván adni, és kattintson a Névellenőrzés elemre.
Megjegyzés: megjelenik annak a személynek a fiókneve, akihez a tulajdonjogot hozzárendeli.
-
Kattintson az OK gombra.
-
Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.
-
Kattintson az OK gombra.
Előfordulhat, hogy nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkelElőfordulhat, hogy a fájlok vagy mappák elérésekor jelentkező problémák engedélyekkel kapcsolatosak. Az engedélyek fájlokhoz és mappákhoz társított szabályok, amelyek azt határozzák meg, jogosult-e a fájlok vagy mappák elérésére és módosítására. A fájllal vagy mappával kapcsolatos engedélye ellenőrzéséhez végezze el a következő lépéseket:
-
Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd válassza a Tulajdonságok elemet.
-
Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.
-
A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.
Egy fájl megnyitásához olvasási engedély szükséges. Egy fájl vagy mappa engedélyeinek módosításához hajtsa végre a következő lépéseket.
Fontos! A fájl- és mappaengedélyek módosításához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.
-
Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd koppintson vagy kattintson a Tulajdonságok elemre.
-
Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.
-
A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.
-
Koppintson vagy kattintson a Szerkesztés elemre, koppintson vagy kattintson a nevére, majd jelölje be a szükséges engedélyekhez tartozó jelölőnégyzeteket, és kattintson az OK gombra.
További tájékoztatást az engedélyekről az Engedélyek ismertetése cikkben olvashat.
Lehet, hogy a fájl vagy mappa titkosítva vanA titkosítás segít megvédeni a fájlokat és mappákat a nemkívánatos hozzáféréstől. A titkosított fájlok csak a fájl titkosításához használt tanúsítvánnyal nyithatók meg. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy egy fájl vagy mappa titkosítva van-e:
-
Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd koppintson vagy kattintson a Tulajdonságok elemre.
-
Koppintson vagy kattintson az Általános lapra, majd a Speciális elemre.
Ha a Tartalom titkosítása az adatvédelem érdekében jelölőnégyzet be van jelölve, a fájl vagy mappa megnyitásához rendelkeznie kell a titkosításához használt tanúsítvánnyal. Ilyen esetben szerezze be a tanúsítványt a fájlt vagy a mappát létrehozó vagy titkosító személytől, vagy kérje meg őt a titkosítás feloldására.
Lehet, hogy a fájl vagy mappa sérültA fájlok megsérülésének több oka is lehet. A leggyakoribb ok, hogy a számítógép lefa*gy vagy leáll az áramellátása, miközben a fájl meg van nyitva. A sérült fájlok többsége nem javítható, ezért vagy törölni kell, vagy le kell cserélni egy régebbi verzióra, ha korábban készített biztonsági másolatot a számítógépe merevlemezéről.
További tájékoztatást a sérült fájlokról és javításukról a Sérült fájlok: gyakori kérdések cikkben olvashat.
Lehetséges, hogy a helyi felhasználói profil sérültEsetenként előfordulhat, hogy a Windows nem helyesen olvassa felhasználói profilját. ami problémákat okozhat a fájlok és mappák elérésében. Lehet, hogy új helyi felhasználói profilt kell létrehoznia. Új helyi felhasználói profil létrehozásához először új helyi felhasználói fiókot kell létrehoznia. A rendszer a fiókkal együtt a profilt is létrehozza. Új helyi felhasználói fiók létrehozásához tegye a következőket:
-
Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Beállítások, majd a Számítógép beállításainak módosítása lehetőségre. (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, kattintson a Beállítások elemre, majd a Számítógép beállításainak módosítása lehetőségre.)
-
A navigációs ablakban koppintson vagy kattintson a Felhasználók elemre.
-
Koppintson vagy kattintson a Felhasználó felvétele elemre, majd koppintson vagy kattintson a Bejelentkezhetnek Microsoft-fiók nélkül? elemre.
-
Koppintson vagy kattintson a Helyi fiók elemre.
-
Adja meg az új fiók nevét.
-
Ha szeretne jelszót használni, írja be és erősítse meg a kívánt jelszót. Ha nem kíván jelszót használni, kattintson vagy koppintson a Tovább gombra jelszó megadása nélkül.
-
Koppintson vagy kattintson a Befejezés gombra.
Windows 7
Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappánakHa nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 7 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa bizonyos fájloknak és mappáknak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.
Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amelyet tulajdonba kíván venni, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
-
Kattintson a Biztonság lapra, a Speciális elemre, majd a Tulajdonos lapra.
-
Kattintson a Szerkesztés lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy erősítse meg a műveletet.
-
Kattintson annak a személynek a nevére, akinek tulajdonjogot kíván adni.
-
Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.
-
Kattintson az OK gombra.
Előfordulhat, hogy nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkelElőfordulhat, hogy a fájlok vagy mappák elérésekor jelentkező problémák engedélyekkel kapcsolatosak. Az engedélyek fájlokhoz és mappákhoz társított szabályok, amelyek azt határozzák meg, jogosult-e a fájlok vagy mappák elérésére és módosítására. A fájllal vagy mappával kapcsolatos engedélye ellenőrzéséhez végezze el a következő lépéseket:
-
Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd válassza a Tulajdonságok elemet.
-
Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.
-
A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.
Egy fájl megnyitásához olvasási engedély szükséges. Egy fájl vagy mappa engedélyeinek módosításához hajtsa végre a következő lépéseket.
Fontos! A fájl- és mappaengedélyek módosításához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.
-
Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, majd a Tulajdonságok elemre.
-
Kattintson a Biztonság lapra.
-
A Csoport vagy felhasználó neve területen kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.
-
Kattintson a Szerkesztés elemre, majd a nevére, jelölje be a szükséges engedélyekhez tartozó jelölőnégyzeteket, azután kattintson az OK gombra.
További tájékoztatást az engedélyekről az Engedélyek ismertetése cikkben olvashat.
Lehet, hogy a fájl vagy mappa titkosítva vanA titkosítás segít megvédeni a fájlokat és mappákat a nemkívánatos hozzáféréstől. A titkosított fájlok csak a fájl titkosításához használt tanúsítvánnyal nyithatók meg. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy egy fájl vagy mappa titkosítva van-e:
-
Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd a Tulajdonságok lehetőségre.
-
Kattintson az Általános lapra, majd a Speciális elemre.
Ha a Tartalom titkosítása az adatvédelem érdekében jelölőnégyzet be van jelölve, a fájl vagy mappa megnyitásához rendelkeznie kell a titkosításához használt tanúsítvánnyal.
Szerezze be a tanúsítványt a fájlt létrehozó személytől. További tájékoztatást a Tanúsítványok és titkos kulcsok importálása vagy exportálása cikkben olvashat.
Lehet, hogy a fájl vagy mappa sérültA fájlok megsérülésének több oka is lehet. A leggyakoribb ok, hogy a számítógép lefa*gy vagy leáll az áramellátása, miközben a fájl meg van nyitva. A sérült fájlok többsége nem javítható, ezért vagy törölni kell, vagy le kell cserélni egy régebbi verzióra, ha korábban készített biztonsági másolatot a számítógépe merevlemezéről.
További tájékoztatást a sérült fájlokról és javításukról a Sérült fájlok: gyakori kérdések cikkben olvashat.
Lehet, hogy a felhasználói profil sérültEsetenként előfordulhat, hogy a Windows nem helyesen olvassa felhasználói profilját. ami problémákat okozhat a fájlok és mappák elérésében. Lehet, hogy új helyi felhasználói profilt kell létrehoznia. Új helyi felhasználói profil létrehozásához először új helyi felhasználói fiókot kell létrehoznia. A rendszer a fiókkal együtt a profilt is létrehozza.
További tájékoztatást a felhasználói profilok létrehozásáról a Sérült felhasználói profil javítása cikkben olvashat. Az új felhasználói profil létrehozása után átmásolhatja és elérheti a felhasználói fájljait az új profilból.